Erklärung zur Barrierefreiheit
Stand: August 2026
Unser Anspruch
Snavio möchte öffentliche Website, Checkout und Plattform für möglichst viele Menschen wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust gestalten. Dazu gehören Tastaturbedienung, sichtbare Fokuszustände, ausreichende Kontraste, sinnvolle Überschriften, verständliche Formulare, Alternativtexte und angemessene mobile Bedienflächen.
Geltungsbereich
Die Erklärung umfasst öffentliche Snavio-Seiten sowie zentrale Konto-, Galerie-, Upload-, Vertrags-, Rechnungs-, Tagesplan- und EventProfis-Oberflächen. Von Nutzern hochgeladene Inhalte, externe Dokumente, Karten, Videos oder ältere Teilbereiche können abweichende Barrieren enthalten.
Bekannte Einschränkungen
Komplexe Bildgalerien, Drag-and-drop-Funktionen, visuelle Builder, PDF-Dokumente und einzelne ältere Ansichten können noch nicht vollständig mit allen Hilfstechnologien nutzbar sein. Snavio priorisiert Fehler nach Auswirkung und Nutzungshäufigkeit.
Feedback und Kontakt
Barrieren können mit betroffener URL, Gerät, Browser, Hilfstechnologie und Problembeschreibung an support@snavio.de gemeldet werden. Wir prüfen das Anliegen und bieten, soweit zumutbar, eine zugängliche Alternative.
Überprüfung
Die Erklärung wird bei wesentlichen technischen Änderungen und regelmäßig anhand manueller Tastaturtests, automatisierter Prüfungen und konkreter Rückmeldungen aktualisiert. Gesetzlich erforderliche zusätzliche Angaben oder Schlichtungsverfahren werden ergänzt, soweit sie auf Snavio anwendbar sind.